Política de privacidad Ezonivolex
Datos que recopilamos
Recogemos información básica que proporcionas al registrarte, como tu nombre, correo electrónico y preferencias de uso. Esta información nos ayuda a personalizar la experiencia y a mantener la seguridad en la plataforma. También almacenamos datos sobre tus acciones en el simulador para mejorar el servicio.
- Nombre y correo electrónico para el registro y acceso.
- Preferencias personales para personalizar la experiencia.
- Acciones realizadas en el simulador para análisis internos.
- Datos técnicos de dispositivo y navegación para seguridad.
- Información agregada para fines estadísticos y de mejora.
Además, recopilamos información técnica como la dirección IP, tipo de dispositivo y datos de navegación. Estos datos se utilizan para proteger la plataforma y realizar análisis de funcionamiento, siempre bajo medidas de privacidad estrictas.
Uso de tus datos
Usamos tus datos para ofrecerte una experiencia personalizada, mantener la seguridad y desarrollar nuevas funcionalidades que se adapten a tus necesidades. También los utilizamos para responder a consultas y gestionar incidencias.
Los datos se emplean para análisis internos, detección de posibles fraudes y cumplimiento de obligaciones legales. No se utilizan para fines publicitarios ni para vender información a terceros.
Tus derechos como usuario
Como usuario tienes derechos sobre tus datos: acceso, rectificación, supresión y portabilidad. Puedes ejercerlos en cualquier momento contactándonos a través de los canales indicados en esta política.
Derecho de acceso
Tienes derecho a solicitar acceso a tus datos personales y conocer cómo los tratamos en Ezonivolex.
Derecho de rectificación
Si detectas errores en tus datos personales, puedes pedirnos que los corrijamos o actualicemos.
Derecho de supresión
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en cualquier momento, salvo que exista una obligación legal para conservarlos.
Derecho a la portabilidad
Puedes pedir una copia de tus datos en un formato estructurado y transferible a otra plataforma.
Cómo compartimos tu información
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para el funcionamiento técnico de la plataforma o cumplimiento legal. Seleccionamos proveedores bajo estrictos criterios de seguridad.
Cualquier transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo se realiza cumpliendo la normativa vigente, garantizando la protección y confidencialidad de tu información en todo momento.
Cómo protegemos tu información
Protegemos tu información con sistemas de cifrado, controles de acceso y revisiones periódicas de seguridad. Nuestro equipo supervisa los procesos para detectar y responder rápidamente a posibles incidencias.
Solo el personal autorizado puede acceder a tus datos y seguimos prácticas que cumplen la normativa de protección de datos en España y la Unión Europea.
Contacto de privacidad
Dirección: Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain
Teléfono: +34 937-99-3929
Correo electrónico: content@ezonivolex.sbs